caceng cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 06 năm 2026Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do caceng cung cấp tại tên miền caceng.vip và các tên miền phụ liên quan, bao gồm website, ứng dụng di động, giao diện lập trình ứng dụng (API) và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi caceng.
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của caceng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Chính sách này được soạn thảo phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng và các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
caceng thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin được thu thập tự động:
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
caceng không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ caceng đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với chính sách này.
caceng sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ caceng.
caceng áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
caceng lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất ngược.
Là người dùng caceng, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
caceng nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ caceng chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại caceng, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Chúng tôi cam kết xem xét nghiêm túc mọi phản hồi liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Chúng tôi đầu tư vào bảo mật để bạn chỉ cần tập trung vào trải nghiệm giải trí
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ caceng đều được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn mọi nguy cơ nghe lén.
caceng cam kết không bao giờ bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn chặn hành vi mạo danh hoặc gian lận.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và đội ngũ bảo mật của caceng hoạt động liên tục để phát hiện và xử lý các mối đe dọa kịp thời.
Chính sách bảo mật của caceng được xây dựng phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.